Políticas de privacidad

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.
Hoteles México Plaza es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a este aviso de privacidad.

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES.
El presente aviso de privacidad se aplica a toda información personal y/o datos personales recopilados por Hoteles México Plaza de las persona fisicas titulares de los datos personales con motivo de su carácter como cliente de los establecimientos operados por Hoteles México Plaza.
Se hace de su conocimiento que los datos que Hoteles México Plaza recaba de cada titular son:

• Nombre completo.
• Fecha de nacimiento.
• Correo electrónico particular o de la empresa donde labora.
• Teléfono particular.
• Teléfono celular.
• Teléfono de la empresa.
• Empresa donde labora.
• Datos de facturación: nombre o razón social, RFC, domicilio fiscal, régimen fiscal, uso de CFDI y correo para envío de la factura.

Los datos indicados se utilizan para:

• Prestación de servicios (hospedaje y/o alimentos).
• Prestación de servicios de organización de eventos.
• Prestación de servicios turísticos y comerciales.
• Informar sobre nuevos servicios, productos o eventos relacionados con los servicios anteriores, incluyendo envío de publicidad y boletines informativos.
• Dar cumplimientos a obligaciones relacionadas con los servicios anteriores.
• Evaluar calidad y servicio.
• Análisis internos de servicios.

DATOS SENSIBLES.
Hoteles México Plaza recabará y tratará ciertos datos sensibles. Los datos personales sensibles serán aquellos relacionados con discapacidades, requerimientos médicos o cualquier otro necesario para ofrecer un mejor servicio. Hoteles México Plaza se compromente a que los datos personales sensibles serán tratados con estricta seguridad y confidencialidad.

TRANSFERENCIA.
Hoteles México Plaza puede trasferir los datos personales en su posesión a terceros subcontratados o relacionados con la prestación de servicios, con fines publicitarios o estudios de mercado.

LIMITACIÓN DE USO Y DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES.
Para limitar el uso de datos personales, favor de enviar un correo electrónico a reservaciones@mexicoplaza.com.mx dirigida a la administración general de datos personales en el que se señale la limitación deseada.

MEDIOS PARA EJERCER DERECHOS ARCO (ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN).
Para tener acceso a los datos personales que Hoteles México Plaza posee, así como para rectificarlos en caso de que estos sean inexactos o incompletos, o para cancelarlos u oponerse a su tratamiento para ciertos fines, favor de presentar una solicitud por escrito dirigida a nuestro departamento de datos personales en reservaciones@mexicoplaza.com.mx con la siguiente información:

• Nombre del titular.
• Domicilio del titular o dirección de correo electrónico para comunicar respuesta a solicitud.
• Documentos que acrediten identidad o autorización para representarlo en la solicitud.
• Descripcion de datos personales sobre los que se pretende ejercer algún derecho ARCO.
• Cualquier otro elemento que permita la localización de los datos personales y atención a la solicitud.

MEDIOS PARA REVOCAR CONSENTIMIENTO.
En cualquier momento puede revocar el consentimiento otorgado a Hoteles México Plaza para tratar sus datos personales enviando una solicitud por escrito dirigida a nuestro departamento de datos personales a reservaciones@mexicoplaza.com.mx en la que se detallen claramente los datos respecto de los que revoca su consentimiento.

DATOS PERSONALES DE PERSONAS QUE SE ENCUENTREN EN ESTADO DE INTERDICCIÓN O INCAPACIDAD ESTABLECIDA POR LA LEY.
Algunos de los datos que tratamos incluyen datos personales de menores de edad y personas que se encuentran en estado de interdicción establecida por la ley. Para el tratamiento de dichos datos requerimos el consentimiento de los padres o tutores. El ejercicio de los derechos de acceso, así como la rectificación, cancelación y oposición se puede llevar a cabo a través de la persona que ejerza la patria potestad, tutela o representación del incapaz.

MEDIDAS DE SEGURIDAD.
Hoteles México Plaza reconoce el valor de sus datos personales por lo que ha implementado medidas de seguridad que eviten su uso para fines distintos de los autorizados así como su alteración, pérdida, robo o acceso por terceros. Dentro de las medidas se incluye el uso de programas de computo especializado, capacitación al personal y adopción de políticas internas de protección de datos en caso de oponerse en cualquier forma al uso de sus datos conforme a este aviso favor de comunicarlo al correo reservaciones@mexicoplaza.com.mx

NOTIFICACIÓN DE CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD.
El presente aviso de privacidad podrá ser modificado en cualquier momento para cumplir con actualizaciones legislativas, jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requisitos para la prestación de servicios de Hoteles México Plaza o cualquier otra causa, en tal caso, las modificaciones estarán disponibles en nuestra página de internet:
https://www.mexicoplaza.com.mx
El presente Aviso de Privacidad se fundamenta en la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados.
Cualquier queja o denuncia correspondiente, ante el IFAI www.ifai.org.mx